Gestire le proprie richieste assicurative non significa più dover attendere una telefonata o cercare una vecchia email. Con l’app gratuita FAssicurazioni puoi accedere da smartphone ai principali servizi di Fortunato Assicurazioni e inviare rapidamente le tue richieste.
L’app affianca la consulenza personale: semplifica le operazioni quotidiane, mentre per la scelta delle coperture e la valutazione dei rischi rimane disponibile il confronto diretto con il consulente.
Cos’è l’app FAssicurazioni
FAssicurazioni è l’app ufficiale di Fortunato Assicurazioni, realizzata per rendere più semplice l’accesso ai principali servizi assicurativi.
Può essere utilizzata sia dai clienti che desiderano consultare o gestire le proprie pratiche, sia da chi vuole richiedere un preventivo o entrare in contatto con il consulente.
L’obiettivo non è sostituire il rapporto personale, ma offrire un canale aggiuntivo, disponibile direttamente dal telefono, per inviare richieste e accedere ai servizi con maggiore comodità.
Cosa puoi fare con l’app
Dall’app FAssicurazioni puoi accedere a diverse funzioni:
- consultare le tue pratiche assicurative;
- richiedere un preventivo RC Auto o Scooter;
- richiedere un preventivo PET Insurance;
- prenotare una call o un appuntamento;
- inviare una richiesta relativa a un sinistro;
- consultare aggiornamenti e novità assicurative;
- accedere ai principali contatti di Fortunato Assicurazioni.
Le informazioni necessarie possono cambiare in base al servizio utilizzato. Per un preventivo RC Auto, per esempio, saranno richiesti i dati del veicolo e del contraente; per una richiesta relativa a un sinistro serviranno invece le informazioni sull’accaduto e la documentazione disponibile.
L’invio attraverso l’app permette di avviare la richiesta, che verrà poi esaminata e gestita con l’assistenza necessaria.
Preventivi RC Auto e PET dallo smartphone
Tra le funzioni disponibili ci sono le richieste di preventivo per RC Auto, Scooter e PET Insurance.
L’app consente di trasmettere i primi dati direttamente dal telefono. Questo rende più semplice iniziare la valutazione anche quando non si è davanti a un computer.
Il preventivo non viene costruito considerando soltanto il prezzo. Per l’RC Auto è necessario valutare anche formula di guida, massimali, rivalse e garanzie accessorie. Per la PET Insurance occorre invece considerare età e caratteristiche dell’animale, spese veterinarie, responsabilità civile, franchigie ed esclusioni.
Dopo l’invio della richiesta, il confronto con il consulente permette di chiarire le esigenze e verificare le soluzioni disponibili.
Prenotare una call o un appuntamento
Attraverso l’app puoi accedere al servizio di prenotazione e scegliere uno degli orari disponibili.
La videoconsulenza è utile quando desideri approfondire una copertura, confrontare un preventivo o esaminare una situazione assicurativa con maggiore calma. Puoi collegarti da casa, dal lavoro o da qualsiasi luogo adatto alla conversazione.
Per richieste più brevi restano disponibili anche telefono, email e WhatsApp. L’app riunisce questi servizi in un punto di accesso semplice da utilizzare.
Inviare una richiesta relativa a un sinistro
In caso di sinistro è importante comunicare rapidamente quanto accaduto e raccogliere la documentazione disponibile.
Con l’app puoi avviare una richiesta relativa al sinistro direttamente dal telefono. A seconda del caso possono essere utili fotografie, descrizione dell’evento, dati delle persone coinvolte, eventuali dichiarazioni e documenti rilasciati dalle autorità.
L’invio della richiesta non sostituisce automaticamente tutti gli adempimenti previsti dalla polizza. Dopo la segnalazione riceverai le indicazioni necessarie per completare correttamente la denuncia e fornire gli eventuali documenti mancanti.
App e consulenza personale lavorano insieme
L’app è particolarmente utile per accedere velocemente ai servizi, inviare una richiesta o prenotare un confronto. Le decisioni assicurative, però, richiedono spesso un’analisi più approfondita.
Scegliere una polizza sanitaria, una Temporanea Caso Morte, una copertura Infortuni H24 o una protezione per l’attività significa valutare massimali, esclusioni, franchigie e bisogni personali. Sono aspetti che non dovrebbero essere affrontati basandosi soltanto su un modulo automatico.
Per questo FAssicurazioni unisce strumenti digitali e assistenza personale: la tecnologia semplifica il contatto, mentre la consulenza aiuta a comprendere le garanzie e a prendere decisioni più consapevoli.
Come scaricare FAssicurazioni
L’app FAssicurazioni è disponibile gratuitamente su App Store per iPhone e iPad. La versione Android non è attualmente disponibile ed è indicata come in arrivo.
Dopo averla scaricata, puoi aprire l’app e scegliere il servizio di cui hai bisogno. Se utilizzi Android, puoi accedere agli stessi canali di assistenza attraverso il sito, WhatsApp, telefono o email.
Porta i servizi assicurativi sempre con te
Con FAssicurazioni puoi inviare richieste, accedere alle tue pratiche, chiedere preventivi e prenotare una consulenza direttamente dallo smartphone.
Scarica gratuitamente l’app: scopri i servizi disponibili e mantieni un collegamento diretto con Fortunato Assicurazioni anche quando sei fuori casa.